最近，上海业委会秘书培训开班引发全国关注。首批630多名学员，社工兼任秘书培训结束通过线上考试后将正式上岗。
很多人就在问：业委会秘书到底是做什么的？这些兼职秘书和小区自己花钱请的秘书有什么区别？还有不少业主担心：社区工作者来当秘书，会不会变成“居委会管业委会”？
业委会秘书到底做什么？根据市委社会工作部、市房管局出台的实施意见，业委会秘书的职责很清晰——支持、帮助业委会依法依规处理日常事务，提升业委会规范运作水平。说白了，就是专业帮手。具体帮什么呢？涉及整理业主大会资料、协助拟定议事规则、核对维修资金的使用流程、提醒业委会开会、做好会议记录和档案管理等。对于小区来说，这些都是很琐碎但很重要的事。
小区需要这个角色吗？走访小区时经常听到这样的情况：有的小区业委会委员年龄偏大，做事的时间、热情是有的，但对法律法规、财务预算等专业问题不太懂，做不来；有的小区业委会委员年轻能干，但白天要上班，很多事没时间干。在这些小区，确实需要秘书来“补位”。
政府派的秘书和市场上的秘书是不是一样？其实，上海市场上有业委会秘书服务，也有不少商品房小区付费购买过这项服务，只是现在“两委”选派的秘书，小区不需要花钱。但公众的顾虑也很现实：不花钱的秘书，会不会不站在业主这边？会不会只听居委会的？好在文件明确了边界：业委会秘书不是业委会成员，不参与会议表决，不得接受委托对外代表业委会。也就是说，兼职秘书只是“协助者”，不是“决策者”。诸如小区换物业、涨物业费、动用维修资金等事项，依旧还是由业主大会表决，兼职秘书只是帮忙把流程走规范、把材料理清楚。
当然，好制度关键在执行。即将上任的兼职秘书专业能力够不够？免费服务会不会只是走过场？他们如何在具体工作中平衡业主诉求和流程规范？这些都需要在实践中检验。但至少，上海率先迈出了这一步。
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